Erstattung

Als Verbraucher können Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, solange Sie noch nichts heruntergeladen haben. Sobald der Download beginnt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie dem beim Kauf zugestimmt haben. Ob und wann ein Download begonnen hat, halten wir zu jeder Bestellung fest.

Ist ein Produkt fehlerhaft, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Beschreiben Sie uns den Fehler kurz. Wir beheben ihn, und gelingt das nicht, erstatten wir den Kaufpreis.

Schreiben Sie an hello@byince.com und nennen Sie die Bestellnummer aus der E-Mail mit Ihren Downloads. Oder Sie beantragen die Erstattung direkt bei Paddle unter paddle.net, mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben.

Die Erstattung läuft über Paddle, unseren Vertriebspartner, und geht auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Paddle bestätigt sie per E-Mail. Bis das Geld auf Ihrem Konto ist, vergehen je nach Bank und Zahlungsart einige Tage.

Die Download-Links funktionieren nicht mehr und Ihr Nutzungsrecht endet. Löschen Sie die Dateien und nehmen Sie das Produkt aus Ihrem Shop oder von Ihrer Website.